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Ein Gründerpaar kurz vor dem Ruhestand

Boutique Hotel mit 19 Zimmern · 19 Zimmer · Rhein-Main-Gebiet

Die Eigentümer waren fast 80 und wollten ihrem Sohn keinen 24-Stunden-Job vererben.

19 Zimmer plus Catering und Veranstaltungen. Zu komplex zum Weitergeben, zu wertvoll zum Verschleudern. Heute rund das Fünffache an Gewinn.

Zimmer
19
Region
Rhein-Main
Gewinn vorher
≈ 30.000 €
Gewinn heute
≈ 160.000 €

01 · Ausgangslage

Das Gründerpaar hinter dem Haus, fast 80 Jahre alt, wollte kürzertreten. Aber nicht so, dass der Sohn, selbst mit kleinem Kind, einen Betrieb übernimmt, der auf ständiger persönlicher Erreichbarkeit beruht. Ein Versuch, das Haus an einen größeren regionalen Hotelbetreiber zu verpachten, war gescheitert. Hanse Collective übernahm den Betrieb nach der Trennung von diesem Pächter, über alle drei Standbeine hinweg: Zimmer, Restaurant und Veranstaltungen. Vor der Umstellung wurden Preisszenarien simuliert. Die bisherige Hochpreisstrategie war pro Zimmernacht profitabel, hielt die Auslastung aber bei rund 50 %, weit unter dem, was der Markt in der Region hergibt.

02 · Problem und Lösung

Ein Betrieb, den die Eigentümer nicht sicher übergeben konnten, eine Preisstrategie, die Nachfrage liegen ließ, und eine Koordination, die komplett über die Eigentümer lief.

Problem Antwort

Keine Nachfolge, erschöpfte Eigentümer

Belastung rund um die Uhr, inklusive nächtlicher Anrufe von spät anreisenden Gästen.

24/7-Servicecenter

Die Eigentümer werden nicht mehr für späte Anreisen geweckt. Die Schließanlage vergibt Zugänge automatisch.

Starre Preise ließen Umsatz liegen

Eine hohe, unflexible Rate deckelte die Auslastung bei rund 50 % des Marktpotenzials.

Dynamische Preise mit Szenario-Simulation

Mehrere Preispositionierungen wurden vor der Entscheidung durchgerechnet, inklusive einer Firmenpauschale für mehrtägige Aufenthalte.

Hoher Koordinationsaufwand

Komplexe Veranstaltungs- und Zimmerbuchungen liefen über zeitraubende manuelle Systeme.

Reinigung, Wäsche und Backoffice ausgelagert

Ein von den Eigentümern geführtes Backoffice mit drei Personen schrumpfte auf nahezu null, übernommen vom Hanse-Backoffice.

03 · Ergebnis

Jahresgewinn

≈ 30 Tsd. €

Vorher

≈ 160 Tsd. €

Heute

Rund das Fünffache des bisherigen Jahresgewinns

Auslastung
+17 %
Umsatz Wochentage
+4.000 €/Monat (+10 %)
Backoffice und Systeme
−9.000 €/Monat
Ergebnis im Schnitt
13.000 €/Monat

Zahlen laut Partner

Schmerzpunkte in diesem Fall

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